「1966」是台灣的長照服務專線（全名是長期照顧服務專線），由衛生福利部推動，主要提供民眾關於長照2.0服務的諮詢、申請與協助。
📞 1966 長照服務專線的服務項目
| 服務類型 | 內容說明 |
|---|---|
| 長照諮詢 | 解答有關長照2.0政策、服務內容、申請流程、補助標準等問題。 |
| 申請協助 | 協助民眾了解申請長照服務的條件，轉介至所在地長照管理中心安排評估。 |
| 服務媒合 | 幫助媒合居家服務、日間照顧中心、交通接送、喘息服務、輔具租借等資源。 |
| 緊急轉介 | 對於急需短期協助的個案（如家屬臨時無法照顧），可以加速通報、安排服務。 |
| 福利諮詢轉介 | 可轉介至其他相關福利單位（如身障、老人、低收入戶服務）。 |
| 申訴與建議受理 | 受理民眾對於長照服務品質或服務單位的申訴與建議。 |
🏠 透過1966可以申請的主要長照服務種類包含：
1,居家照顧（到府協助日常生活）
2,日間照顧中心（白天照顧失能者）
3,喘息服務（讓照顧者可以休息）
4,交通接送（搭車就醫、復健）
5,居家無障礙環境改善（如裝扶手、無障礙浴室）
6.輔具購買與租借（輪椅、助行器）
7.家庭照顧者支持服務（課程、心理支持）
8.機構式照顧（安養機構、護理之家）
📌 注意
撥打1966是免費的（市話、手機都可以打）。
提供的是在地轉介服務，由各地的「長照管理中心」負責後續接手處理。
只要家中有失能、失智、高齡需要協助的長輩或身障者，都可以打1966諮詢，不限申請人身分。
1966可以線上申請
為讓民眾快速申請長期照顧服務，民眾只要使用電腦或手機登入各縣市長照管理中心網址，點選「長期照顧服務個案申請」，並使用「個人化資料自主運用（MyData）平臺」，進行線上身分驗證及授權完成基本資料，同時上傳附件電子檔案，即可完成申辦作業，後續可於「進度查詢」區，進行長期照顧服務申辦進度查詢，經長期照顧管理中心照顧管理專員到宅評估後，符合長照需要等級2到8級，就可以使用服務。
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